Que ce soit l’évolution des habitudes des consommateurs ou la pandémie de 2020, la tendance du e-commerce en France est très largement haussière, + 8,5% en 2020 pour atteindre 112 milliards d’euros. De nombreux commercants et entrepreneurs ont cherché à mettre en place un site internet pour leur activité.
Le commerce en ligne est présent sous de nombreuses formes. Place de marché (type Amazon ou Cdiscount), boutique en ligne de grandes enseignes et commerce électronique de commerçants ayant déjà un magasin physique ou proposant des articles sur un marché de niche.
Par rapport à un commerce traditionnel un site e-commerce permet effectivement à un plus grand nombre d’entrepreneurs de se lancer, avec un investissement de départ et des contraintes bien moindres.
Cependant il ne faut pas s’y tromper, mettre en place une boutique en ligne rentable n’en est pas pour autant plus facile que pour un commerce physique.
Avantages et inconvénients d'un commerce en ligne par rapport à un magasin physique
Un magasin traditionnel va effectivement demander un investissement de départ bien plus lourd avec la location d’un local assorti d’un engagement sur une durée déterminée, souvent des travaux à prévoir et un stock de produits plus important.
En revanche, la contrepartie est que si l’emplacement a bien été choisi, les visites de clients vont se faire d’elles-mêmes avec le trafic devant la vitrine.
Un commerce en ligne nécessitera un budget de départ minimum plus limité, en principe quelques milliers
d’euros sont suffisant, mais une fois celui-ci prêt à fonctionner, si rien n’est fait, aucun client potentiel ne se rendra sur la boutique.
Il sera nécessaire de passer par de l’acquisition de clients 
(référencement naturel, campagne de publicités digitales, animations de communautés sur les réseaux sociaux, etc.) pour pouvoir espérer des ventes. Cette acquisition va demander un investissement non négligeable.
La difficulté supplémentaire avec un site e-commerce se trouve dans la concurrence, là ou un magasin physique va être concentré sur une clientèle proche géographiquement, une boutique en ligne n’a pas de limite géographique.
C’est un avantage si on regarde d’un point de vue du nombre de clients potentiels, mais c’est un inconvénient très important si on regarde cela d’un point de vue concurrence. Si le commerce en ligne n’est pas sur un secteur de niche, il va se retrouver en concurrence directe avec des dizaines de grands groupes internationaux disposant d’une force de frappe incomparable en terme d’image, de communication et d’acquisition de clients.
Nous vous présentons nos conseils et bonnes pratiques pour que votre site marchand génère un maximum de ventes et soit le plus rentable possible pour votre entreprise.
Gagner de l'argent avec sa boutique en ligne en 5 étapes !
Pour qu’une boutique en ligne puisse être rentable et fasse gagner de l’argent à son propriétaire, il faut que certains critères soient absolument respectés. La vente en ligne est un secteur très concurrentiel, il faut:
- Se placer sur un secteur porteur.
- Une offre de produits compétitive.
- Un site marchand bien créé.
- Une acquisition de trafic efficace (référencement naturelle sur Google, campagne de marketing digital, réseaux sociaux, etc.).
- Une bonne fidélisation de sa clientèle.
Ce sont les 5 points clés pour pouvoir gagner de l’argent avec son activité sur internet.
En points secondaires à ne pas négliger on retrouve des aspects techniques et logistiques pour la vente de produits sur internet comme les modes de paiements et les services de livraisons proposés par exemple.
Comment réussir la refonte de sa boutique en ligne ?
Lorsque l’on a un site marchand vieillissant il faut parfois passer par sa refonte. Il est important de connaître les bonnes pratiques à suivre et les pièges à éviter pour que la refonte ne soit que bénéfique pour le commerce en ligne.
- Audit de l’ensemble des pages de l’ancienne version de la boutique.
- Définir les objectifs pour la nouvelle version.
- Transfert des données (commandes, produits, comptes clients, etc.) si un changement de CMS est prévu (de Shopify vers WordPress et Woocommerce par exemple).
- Respecter les bonnes pratiques pour éviter toute perte de trafic SEO.
- Communiquer intelligemment sur la refonte du site marchand auprès de sa clientèle.
Ce sont les 5 points importants à respecter pour réussir la refonte de sa boutique en ligne.
Quelle plateforme de commerce électronique ou CMS choisir ?
Lorsque l’on veut digitaliser son commerce, un grand choix de plateformes et de CMS s’offrent à nous. Shopify, Prestashop, Woocommerce, Magento, Wix et encore bien d’autres outils et solutions en ligne pour créer un e-commerce.
Il est alors difficile pour un néophyte de faire son choix parmi toutes ces solutions. Cependant ce choix s’avère très important pour partir sur une bonne base technique qui permettra de faire évoluer le site ecommerce dans la direction souhaitée et de ne pas avoir à prévoir une migration de la boutique en ligne vers une autre solution après quelques temps.
Agence web | Création de boutique en ligne à Metz
Atelier Web est une agence web installée en Lorraine, près de Metz. Avec dix années à gérer et développer son propre commerce en ligne en interne, l’agence vous apporte toute son expertise et expérience sur l’ensemble des domaines à maitriser pour que votre site e-commerce soit un succès.
Si vous êtes installé en Moselle ou sur le secteur de Metz, des rendez-vous en présentiels sont possibles pour discuter de votre projet web et mettre en place un plan d’action pour booster votre chiffre d’affaire.
Agence web | Création de site e-commerce au Luxembourg
Située a moins d’une heure de la capitale luxembourgeoise Luxembourg ville, Atelier Web participe à la création de site e-commerce au Luxembourg et accompagne un grand nombre d’entrepreneurs luxembourgeois pour développer avec succès leur activité en ligne.
Esch-sur-Alzette, Dudelange, Luxembourg ville, Bettembourg, Petange et même Mersch font partie des villes où l’équipe peut intervenir pour créer des sites e-commerce.